Table à manger ovale en verre et bois de teck 180 x 90 x 75cm
Table à manger ovale en verre et bois de teck 180 x 90 x 75cm
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Détails du produit
- Marque : OEM
- Matériau : Bois et verre
- Couleur : Marron et transparent
- Dimensions : 180 x 90 x 75 cm
- Poids : 9.99 kg
- Garantie : 2 ans
Politique d’annulation
Politique d’annulation
1. Champ d’application
La présente politique s’applique à toutes les commandes de meubles, produits pour la maison et accessoires passées sur le site Earthytonesdecorllc, avec une livraison couvrant l’ensemble du territoire français.
Cette politique vise à définir clairement les procédures d’annulation et de remboursement afin de garantir la transparence et le droit à l’information des consommateurs.
2. Conditions d’annulation de commande
Les utilisateurs peuvent demander l’annulation d’une commande tant que celle-ci n’a pas été expédiée.
Les commandes déjà en cours de préparation ou expédiées ne peuvent pas être annulées directement et doivent être traitées conformément à la politique de retour.
Toute demande d’annulation doit être effectuée lorsque le statut de la commande peut être vérifié.
3. Procédure d’annulation
Pour annuler une commande, veuillez contacter :
Téléphone : +1 3132856277
E-mail : info@earthytonesdecorllc.com
Veuillez fournir les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Coordonnées (e-mail ou téléphone)
Le service client confirmera le statut de la commande dans un délai de 24 heures et vous informera du résultat du traitement. Pour les commandes non expédiées, l’annulation sera effectuée immédiatement après confirmation.
4. Traitement des commandes expédiées
Si la commande a déjà été expédiée ou prise en charge par le transporteur, elle ne peut pas être annulée.
Le client devra alors effectuer une demande de retour conformément à la politique de retour de 14 jours après réception.
Si les conditions sont remplies, une étiquette de retour prépayée sera fournie pour le renvoi du produit.
Les articles retournés doivent respecter les conditions suivantes :
- Produit non utilisé
- Emballage d’origine complet
- Accessoires inclus
5. Processus de remboursement
Commandes annulées :
Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
Le traitement du remboursement commencera dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation de l’annulation.
Commandes retournées :
Le remboursement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrables après réception et inspection du produit.
Le montant remboursé inclut le prix du produit, les frais de livraison ainsi que les taxes déjà payées.
6. Remarques importantes
- Earthytonesdecorllc se réserve le droit de vérifier toute demande d’annulation et de proposer une solution en fonction du statut de la commande
- Le client doit s’assurer que ses coordonnées sont exactes afin de faciliter la communication
- Il est recommandé de conserver les e-mails et preuves d’échange pour référence
7. Service client et contact
Pour toute question relative à l’annulation ou au remboursement, veuillez contacter :
Ce site web est la propriété de EARTHY TONES DECOR, LLC
Nom de l’entreprise : EARTHY TONES DECOR, LLC
Adresse : 18117 BISCAYNE BLVD, 1780, AVENTURA, FL 33160, États-Unis
EIN : 99-4574286
Téléphone : +1 3132856277
E-mail : info@earthytonesdecorllc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Politique de remplacement
Politique de remplacement
1. Champ d’application
La présente politique d’échange s’applique aux meubles, articles pour la maison et accessoires achetés sur le site Earthytonesdecorllc.
Si le produit reçu ne correspond pas aux attentes ou présente un problème de qualité, les consommateurs en France peuvent demander un échange.
Cette politique vise à garantir que les consommateurs puissent effectuer un échange de produit conformément aux dispositions légales applicables.
2. Demande d’échange
Le consommateur doit soumettre une demande d’échange dans un délai de 14 jours après réception du produit.
Veuillez contacter le service client via :
E-mail : info@earthytonesdecorllc.com
Téléphone : +1 3132856277
Horaires du service client (heure de l’Est des États-Unis) :
Lundi au vendredi : 08h00 – 18h00
Lors de la demande, veuillez fournir les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Nom du produit et quantité
Le service client répondra dans un délai de 24 heures et fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que les instructions détaillées pour l’échange.
3. Conditions d’échange
Afin de garantir un traitement correct de la demande d’échange, les conditions suivantes doivent être respectées :
- Le produit doit être neuf et non utilisé
- L’emballage d’origine, les étiquettes et tous les accessoires doivent être conservés
- Cette politique d’échange s’applique uniquement aux commandes livrées en France
4. Adresse de retour
Veuillez retourner les articles à l’adresse suivante :
EARTHY TONES DECOR, LLC
18117 BISCAYNE BLVD, 1780, AVENTURA, FL 33160, États-Unis
Veuillez utiliser l’étiquette de retour prépayée fournie et emballer soigneusement le produit afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
5. Frais de transport
Les frais de transport liés à l’échange sont pris en charge par Earthytonesdecorllc.
Le client n’a pas à payer les frais de retour standards ; une étiquette de retour prépayée sera fournie.
6. Processus d’échange
- Soumission de la demande d’échange par le client
- Fourniture de l’étiquette de retour prépayée par le service client
- Retour du produit par le client
- Réception et inspection du produit en entrepôt
- Envoi du produit de remplacement dans un délai de 2 jours ouvrables si les conditions sont remplies
- Suivi de l’expédition via numéro de suivi
7. Informations importantes
- Veuillez vérifier que les informations de livraison sont correctes afin d’éviter tout retard
- Il est recommandé d’utiliser un service de livraison avec suivi
- Le transport international et les procédures douanières peuvent affecter les délais de livraison
8. Support après-vente
Pour toute question concernant le processus d’échange, veuillez contacter :
Ce site web est la propriété de EARTHY TONES DECOR, LLC
Nom de l’entreprise : EARTHY TONES DECOR, LLC
Adresse : 18117 BISCAYNE BLVD, 1780, AVENTURA, FL 33160, États-Unis
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Téléphone : +1 3132856277
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Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
